Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Reviant (nedan “vi”, “oss” eller “vår”) samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats re viants e.com och våra tjänster. Vi är måna om din personliga integritet och följer tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lag. Läs igenom denna policy noggrant för att förstå hur vi behandlar dina uppgifter.
Personuppgiftsansvarig
Reviant drivs av EntBox Limited (org. nr C113828), ett bolag registrerat i Malta. EntBox Limited är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med denna policy. För frågor om din integritet kan du kontakta oss via vår kundtjänst som finns tillgänglig dygnet runt.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter för att kunna tillhandahålla våra speltjänster och uppfylla lagkrav:
| Uppgiftskategori | Exempel |
|---|---|
| Identifikationsuppgifter | Namn, personnummer, adress, e-postadress, telefonnummer |
| Verifieringsuppgifter | BankID-verifiering, identitetshandlingar (vid behov) |
| Transaktionsuppgifter | Insättningar, uttag, spelhistorik, bonusanvändning |
| Tekniska uppgifter | IP-adress, enhetstyp, webbläsarinställningar, cookies |
| Kommunikationsuppgifter | Meddelanden via livechatt, e-post eller telefon |
Insamlingen sker främst när du registrerar dig via BankID, gör en insättning eller uttag via Swish eller Trustly, eller när du kontaktar vår support.
Ändamål och laglig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål, med stöd av angiven laglig grund:
- För att fullgöra avtal (artikel 6.1 b GDPR): Hantera ditt spelkonto, behandla insättningar och uttag, samt administrera bonusar enligt de regler som anges i våra allmänna villkor.
- För att uppfylla rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR): Genomföra åldersverifiering (18+), förhindra penningtvätt enligt penningtvättslagen, samt rapportera till Spelinspektionen och andra myndigheter.
- För berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR): Förbättra våra tjänster, förhindra bedrägeri och spelproblem, samt analysera användarbeteende för att erbjuda en säker spelmiljö. Dina intressen vägs alltid mot våra.
- Med samtycke (artikel 6.1 a GDPR): För marknadsföring via e-post eller sms, samt för vissa cookies (se vår cookiepolicy).
Cookies och liknande teknik
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och möjliggöra vissa funktioner. Du kan läsa mer om vilka cookies vi använder och hur du hanterar dina inställningar i vår cookiepolicy. Genom att fortsätta använda webbplatsen godkänner du användningen av nödvändiga cookies.
Hur länge lagrar vi dina uppgifter?
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, eller så länge som krävs enligt lag. För spelkonton gäller följande:
- Så länge kontot är aktivt (du har gjort en transaktion under de senaste 36 månaderna).
- Därefter arkiveras uppgifterna i ytterligare 5 år för att uppfylla bokförings- och penningtvättslagstiftning.
- Uppgifter relaterade till självavstängning via Spelpaus.se sparas under hela avstängningsperioden.
Dina rättigheter
Som registrerad har du följande rättigheter enligt GDPR:
- Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
- Rätt till radering: Under vissa omständigheter kan du begära att dina uppgifter raderas (t.ex. om de inte längre behövs för ändamålet).
- Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
- Rätt att invända: Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring.
För att utöva dina rättigheter, kontakta vår kundtjänst. Vi svarar inom 30 dagar. Om du är missnöjd med vår hantering har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Delning av personuppgifter
Vi delar dina personuppgifter med tredje parter endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller uppfylla lagkrav. Detta inkluderar:
- Betalningsleverantörer (t.ex. Swish, Trustly) för att behandla insättningar och uttag.
- Spelinspektionen och andra myndigheter för tillsyn och rapportering.
- IT-leverantörer som hostar vår plattform eller tillhandahåller analysverktyg.
- Samarbetspartners för spelutbud och bonusadministration, alltid under bindande avtal som säkerställer skyddsnivå.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.
Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering av känsliga data, brandväggar, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsrevisioner. Vår plattform följer branschstandard för säkerhet inom onlinespel.
Ansvarsfullt spelande och integritet
Vi är engagerade i ansvarsfullt spelande och integrerar detta i vår databehandling. När du använder verktyg som insättningsgränser, tidsgränser eller självavstängning via Spelpaus.se behandlas dessa uppgifter konfidentiellt och används endast för att skydda dig. Läs mer om våra verktyg för ansvarsfullt spelande i vår sektion för ansvarsfullt spelande.
Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, till exempel vid ändringar i lagstiftning eller våra tjänster. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida med ett ikraftträdandedatum. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.
Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta vår kundtjänst via livechatt (tillgänglig dygnet runt), e-post eller telefon. Du kan också skriva till oss på EntBox Limited, [adress], Malta. För frågor om ansvarsfullt spelande hänvisar vi till Stödlinjen.
